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Uns ist bewusst, dass Sie nicht ab dem ersten Tag Ihrer Karriere bei uns alles wissen können. Schauen wir also, wie wir Ihnen helfen können, sich in Ihrer neuen Rolle in unserem Unternehmen zu entwickeln.

Unser Einarbeitungsprogramm

Wir bieten unseren neuen Mitarbeitern ein umfassendes Einarbeitungsprogramm, das bei Mitarbeitern des Europäischen Support-Center mehrere Wochen und bei Assistant Store Managern 16 Wochen dauert.

Assistant Store Manager erhalten:

  • Ein 16-wöchiges Einarbeitungsprogramm
  • Eine Mischung aus Schulung, Coaching, Rollenspielen und Tests
  • Job-Shadowing am Standort
  • Dauerhafte Unterstützung vom District Manager und District Trainer

District Manager erhalten:

  • Ein 12-monatiges Einarbeitungsprogramm
  • Eine Mischung aus Coaching, Schulung und gegenseitiger Unterstützung
  • Interne Schulung
  • Regelmäßige Check-in-Points
  • Direkten Support vom Senior District Manager und Market Manager
  • Jährliche Schulungs- und Entwicklungsprogramme

Mitarbeiter des Europäischen Support-Center erhalten:

  • Ein 3-wöchiges Einarbeitungsprogramm
  • Coaching, interne und externe Schulung
  • Konzentration auf soziale und fachliche Kompetenzen
  • Sitzungen mit Team-Mitgliedern, um zu lernen, wie das Team funktioniert und wie es zusammenarbeitet
  • Wahlweise Sitzungen mit Mitgliedern anderer Abteilungen, um das gesamte Geschäft kennenzulernen

Unser Akademieprogramm

Nachdem Sie das Einarbeitungsprogramm absolviert haben, laden wir Sie ein, an unserem Akademieprogramm teilzunehmen. Es handelt sich um eine Reihe von Schulungsmodulen, die über E-Learning, in Präsenzveranstaltungen und Einzelcoachings vermittelt werden.

Die E-Learning-Module decken alle verkaufstechnischen Aspekte, Systeme und Prozesse ab. Zu jedem Thema werden wir die Theorie erläutern, die Links zu den Unterlagen bereitstellen und eine Bewertung abgeben.

Während des gesamten Programms werden Sie von Ihrer Führungskraft betreut und unterstützt. Über eine Online-Plattform erhalten Sie außerdem kontinuierlich Feedback und eine Checkliste, die Ihnen zeigt, wo Sie stehen und was Sie für eine Beförderung benötigen.

Zum Senior Store Manager sind es beispielsweise 5 Karrierestufen:

  • Junior Assistant Store Manager
  • Assistant Store Manager
  • Senior Assistant Store Manager
  • Store Manager
  • Senior Store Manager/District Trainer

In jeder Phase Ihrer Karriere deckt unser Akademieprogramm alle Kompetenzen ab, die Sie für den Aufstieg auf die nächste Stufe benötigen.

Laufendes Coaching

Bei Shurgard geben wir unseren Mitarbeitern kontinuierlich Feedback, damit sie sich beruflich und persönlich weiterentwickeln können. Das Coaching wird also Teil des alltäglichen Austauschs zwischen Ihnen und Ihrer Führungskraft sein.

Wir investieren außerdem in ein breites Spektrum an Kursen für Sie, um sowohl Ihre fachlichen als auch Ihre sozialen Kompetenzen, Ihre Problemlösungsfähigkeiten und Ihr Zeitmanagement auszubauen.

Auch unsere Führungskräfte werden ständig geschult und gecoacht. Die Coaching-Kultur reicht also bis an die Spitze. Sogar unser CEO und unsere Vizepräsidenten kommen regelmäßig zu Besuch, um Unterstützung und laufendes Coaching anzubieten!